Оплата и возврат

Наличный расчёт

Если заселение происходит через администратора, то оплата принимается наличными через кассу. При заселении в номер обязательно проверьте комплектацию, наличие заявленных вещей и работоспособность техники.

img
img

Банковской картой

Для выбора оплаты услуги с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ и правилами проживания.

Возврат при оплате наличными

Возврат наличных денежных средств возможен через кассу при обращении к администратору и оформлении заявления на возврат. Возврат производится тому же лицу, которое осуществляло оплату, при наличии документа, удостоверяющего личность.

Возврат при оплате банковской картой

При оплате банковской картой возврат осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата. Для оформления возврата необходимо обратиться к администратору и заполнить заявление.

Срок зачисления денежных средств на банковскую карту зависит от регламента банка-эмитента и обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней.

Условия возврата

Возврат возможен в случае:

  • отмены бронирования в установленные правилами сроки;
  • отказа от проживания до заселения;
  • невозможности предоставления услуги по вине Исполнителя.

В случае досрочного выезда или незаезда возврат производится в соответствии с действующими правилами бронирования и тарифами.