Как организовать деловую поездку с комфортом в апарт-отеле

Успех большинства предприятий России был бы немыслим без рабочих поездок. Деловой туризм закрывает такие потребности бизнеса, как стратегическое развитие, встречи с клиентами и партнёрами, PR-активность на конференциях, новые полезные знакомства.

Своего пика рынок делового туризма достиг в 2019 году, по данным исследования аналитической компании BusinesStat, было зафиксировано 24,4 млн поездок.

Из таблицы видно, что деловые поездки и командировки вновь набирают обороты. По данным компании «Аэроклуб» (лидера российского рынка travel tech), опубликованным в Forbes, в I квартале 2024 г. спрос на перелёты в сфере делового туризма в России вырос на 24% в годовом выражении и оказался всего на 6% ниже допандемийных показателей.

В лидерах по объёму бизнес-путешествий в I квартале 2024 г. Москва и Санкт-Петербург.

Управляющий директор компании «Аэроклуб» Юлия Липатова отметила, что популярность Санкт-Петербурга как делового центра растёт не только за счёт развития промышленности, но и благодаря конгрессно-выставочному потенциалу города.

В 2023 г. чаще всего в Санкт-Петербург отправлялись представители сектора FMCG (+69% к 2022 г.), ритейл-компаний (+26%), IT- и телеком-организаций (+26%).

Интерес к деловым поездкам в Санкт-Петербург вырос и у представителей бизнеса из-за рубежа: в 2023 году город на Неве посетили на 21% больше иностранцев, чем годом ранее.

Одним из ключевых моментов в любой поездке является вопрос размещения. По данным Аэроклуба, самый активный прирост деловых туристов идёт в направлении апартаментов: +68% к 2023 году.

Почему же деловые туристы предпочитают апарт-отели классическим гостиницам?

1. Демократичная цена. В сравнении с привычными отелями размещение в сервисных апартаментах Санкт-Петербурга стоит ниже, не уступая при этом по уровню звёздности.
2. Выбор тарифа в зависимости от длительности пребывания. Командировки бывают короткие и долгие. Во втором случае стоимость размещения будет ещё более привлекательной.
3. Свежий ремонт. Апарт-отели — молодое направление в гостиничной сфере, поэтому могут похвастаться современным ремонтом. При этом номерной фонд многих классических отелей может быть устаревшим.
4. Домашняя атмосфера. Многие даже в путешествиях предпочитают сами готовить еду. Номер в отеле не предусматривает кухонную зону, в отличие от апартаментов.

Выбор апарт-отеля

Если в Москве балом правит псевдожильё (апарты в жилых домах), то Петербург уже не первый год носит статус столицы сервисных апартаментов. Это вариант размещения, который объединяет в себе домашний уют и отельный сервис. А как выбрать подходящий вариант деловому туристу и на что обратить внимание, поговорим ниже:

1. Локация. Близость к вокзалу, конференц-центру, удобной транспортной развязке ― ключевые моменты при выборе места для размещения путешествующего работника или предпринимателя. Ведь сложности в перемещении между локациями будут некстати в плотном графике.
2. Внешняя инфраструктура. Набирают популярность командировки в формате Bleisure-travel, когда либо компания оплачивает сотруднику дополнительные дни для отдыха после деловой части поездки, либо он сам договаривается на мини-отпуск. В связи с этим важно, чтобы апарт-отель находился рядом с культурными объектами, ресторанами и общественными пространствами.
3. Внутренняя инфраструктура. Именно она делает апартаменты сервисными. Когда на входе вы попадаете не в мрачный подъезд, а в привлекательный холл с круглосуточной стойкой ресепшн. Когда в номер можно попасть бесконтактно, по коду в смартфоне.
4. Удобства для деловых клиентов. Бесперебойный wi-fi на всей территории отеля, консьерж и рум-сервис на стойке ресепшн, комфортный конференц-зал — базовые опции современного отеля для командировок.
5. Отзывы.** Проще всего узнать про интересующий апарт-отель у тех, кто уже его посетил. Изучайте отзывы других деловых туристов.

Комфортное проживание

Приехав в Санкт-Петербург, обычный турист, скорее всего, будет мало времени проводить в номере. Ведь отдых в Северной столице — это знакомство с богатым историческим наследием, долгие прогулки, насыщенная культурная программа, гастрономические открытия, шопинг и многое другое.

Для тех, кто отправился в поездку с целью делового туризма, номер в отеле — это не только место для временного проживания, но и удалённый офис. Сервисные апартаменты предусматривают зону, где можно поработать за ноутбуком, провести онлайн-встречу.

Отель для деловых поездок обязательно должен включать в себя услуги прачечной. Для некоторых бизнес-туристов при бронировании отеля для командировки критерием выбора также может стать наличие спортзала. Кто-то не хочет нарушать режим тренировок, а кто-то таким образом снимает напряжение после насыщенного дня.

И, конечно же, отправляясь в деловую поездку, мы ожидаем, что можно будет отдохнуть в отеле вне стен номера.

Организация бизнес-встреч

Апарт-отели подходят для того, что организовывать в них деловые мероприятия. Например, партнёры из разных регионов могут разместиться в одном отеле и там же в конференц-зале провести переговоры. Либо компания может оформить деловую поездку для сотрудников на мероприятие и дополнить программу внутренними переговорами в отеле.

Если переговоры занимают более двух часов, разумно в начале или в середине сделать кофе-брейк. Его можно организовать силами кейтеринга отеля рядом со входом в конференц-зал.

Если же переговоры занимают полдня и более, рационально разбить их на полноценные приёмы пищи в ресторане при отеле.

Полезные советы по поездке

Чтобы всё успеть в ограниченной по времени поездке, не нужно обладать профессиональными навыками тайм-менеджмента. Просто прочтите эту небольшую инструкцию и вы точно правильно распределите своё время:

• Оптимизируйте свои маршруты. Если есть возможность спланировать свои перемещения перед поездкой, сделайте это. Так вы сэкономите время в плотном графике и избавите себя от лишних переживаний. Можно также прибегнуть к различным гостиничным услугам, таким как консьерж-сервис, рум-сервис и т. д.
• Установите временные слоты. Важные встречи согласуйте на утро, вторую половину дня можно посвятить менее приоритетным задачам.
• Закладывайте люфт по времени. В командировке могут произойти обстоятельства, способные перевернуть все ваши планы. Будьте готовы к изменениям в расписании встреч или задержкам в поездке. Запас по времени между встречами позволит не только перестраховаться, но и избежать стресса.
• Не забывайте про себя. Work-life balance — наше всё. Современные компании заботятся о своих сотрудниках и включают в расходы поездки время на отдых в виде одного или нескольких дополнительных дней (про Bleisure-travel мы писали выше). Но если в вашей компании такого не предусмотрено, позаботьтесь о себе сами. Выделите хотя бы пару часов на то, чтобы пройтись по городу, насладиться его красивыми видами.

Заключение

Какие выводы мы можем сделать?

1. В Санкт-Петербурге деловые туристы предпочитают останавливаться в апарт-отелях.
2. При выборе апартаментов для командировки, помимо отзывов, над учитывать также близость отеля вокзалам, конгресс-центрам, внешнюю и внутреннюю инфраструктуру, сервис и опции для бизнес-клиентов.
3. Требования к проживанию у обычных туристов и командированных разные. Для деловых путешественников это не только место для отдыха, но и удалённый офис.

Почему мы считаем отели сети Port Comfort лучшими для делового туризма в Санкт-Петербурге? В первую очередь, это транспортная доступность, что в условиях деловой поездки немаловажно. Все апарт-отели расположены недалеко от ж/д вокзалов, таких как Московский, Витебский, Балтийский. Кроме того, рядом с отелями находятся главные достопримечательности города, театры, музеи, рестораны, торговые центры. Таким образом, вам всегда будет чем себя занять в свободное время.

Отели сети Port Comfort располагают камерными зонами лобби и уютными ресторанчиками, где можно приятно провести время, если не хочется специально куда-то идти.

Иными словами, наши апарт-отели оказывают услуги, которые закроют все потребности туристов, приехавших в Петербург по делам.

Познакомьтесь поближе с нашими проектами и выберите свой Port Comfort!